2HMforum. Für beste Beziehungen.

Wer wir sind

2HMforum. Für beste Beziehungen. ist ein Marktforschungs- und Beratungsunternehmen. Wir sind die Entdecker des „Fan-Prinzips“ und begleiten damit Unternehmen auf dem Weg zu mehr Erfolg:

  • multinationale Konzerne, innovative Mittelständler und Verbände
  • aus dem B2B- und B2C-Sektor
  • quer durch alle Branchen

Wir sind die Fan-Macher. Unser 50-köpfiges Team ist ein Bauwerk an Kompetenzen: Expertise in modernster Marktforschung, Methode und Analyse; langjährige Erfahrung in strategischer Beratung, Steuerung und operativer Umsetzung. Plus: jede Menge Herzblut.

Was wir machen

Wir beraten Unternehmen in einem ganzheitlichen Ansatz bei der Optimierung ihres Beziehungsmanagements. Mit dem wissenschaftlich fundierten Fan-Prinzip helfen wir Unternehmen:

  • Beziehungen zu analysieren, zu verstehen und zu optimieren
  • emotionale Kunden- und Mitarbeiterbindung zu erhöhen
  • mit geringem Aufwand fokussiert das Richtige zu tun.

Wir machen Ihre Kunden zu Fans, Ihre Mitarbeiter zu Fans und Ihre Mitglieder zu Fans. Das macht Sie nachhaltig erfolgreich! Wir folgen damit gezielt unserem Auftrag: Für beste Beziehungen. Und das macht uns schon seit mehr als 20 Jahren erfolgreich.

Unsere Leistungen

Mit dem Fan-Prinzip…
  • Kunden zu Fans machen
  • Mitarbeiter zu Fans machen
  • Mitglieder zu Fans machen
…auf dem Weg…
  • Positionieren – Fokussieren – Orchestrieren
  • Exzellente Kontakte
  • Zielgruppenspezifische Ansprache
  • Herzblutfaktor Mitarbeiter
  • Bedarfsgerechte Angebote & optimale Preise

  • Employer Branding
  • Das 2×2-Modell der Personalentwicklung
…zum Erfolg
  • Deutschlands Kundenchampions
  • Fanfocus Deutschland
  • Mitarbeiterfocus Deutschland
  • Die besten Kunden der Welt

2HMforum. Für beste Beziehungen. Wir haben…

0
Jahre

Expertise

0
Unternehmen

zum Erfolg verholfen

0
Menschen

vom Fan-Prinzip begeistert

0
Interviews

durchgeführt

Alle News im Blick

Unser Versprechen

„Unabhängig von Branche, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie im B2B- oder B2C-Bereich unterwegs sind, ob Sie ein kommerzielles Unternehmen leiten, einen Verband oder eine Non-Profit-Organisation: Ihr Erfolg wird mit der Anwendung des Fan-Prinzips steigen.“

Roman Becker, Autor des Bestsellers „Das Fan-Prinzip.“

Referenzen

Die besten Kunden der Welt

Warum Fans so wertvoll sind!

Fan-Kunden…

…sind der Erfolgsgarant eines Unternehmens. Sie kaufen mehr, sie kaufen häufiger, sie sind weniger preissensibel, sie bewerten Konditionen besser, haben den höchsten Deckungsbeitrag und sind auch in schlechten Zeiten treu. Und Fan-Kunden sind die besten Botschafter.

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Fan-Mitarbeiter…

…sind das größte Kapital eines Unternehmens. Sie sind treu und loyal, sie sind motivierter und weniger Burnout-gefährdet, sie identifizieren sich mit den Zielen der Firma und empfehlen Arbeitgeber und Produkte gerne weiter. Fan-Mitarbeiter brennen für ihr Unternehmen.

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Fan-Mitglieder…

…machen Organisationen und Verbände erfolgreich: Sie bleiben treu, auch wenn Wettbewerber sie umgarnen oder Leistungen nicht mehr interessant sind. Sie zahlen gerne höhere Beiträge, sie bringen sich ein, sie verzeihen schneller  – und sie sind die wertvollsten Weiterempfehler.

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