Produkt & Service

Was wünschen sich Ihre Kunden wirklich? Welche Anforderungen muss Ihr Produkt erfüllen, was ist die absatzstärkste Konfiguration und der optimale Preis? Nur mit diesen Informationen stellen Sie eine erfolgreiche Produkt- und Servicewelt auf. Mit unserer Unterstützung stellen Sie passgenaue Angebote zur Verfügung und können den Bedarf Ihrer Kunden perfekt erfüllen!

IHR NUTZEN

Eine kundenwertorientierte Betreuung und differenzierte Ansprache ist der Schlüssel zum Erfolg. Gesicherte Daten über den Kundenlebenszyklus, über die Ansprüche, Wünsche und die Bedürfnisse Ihrer Kunden sind der Kern einer Kundenwert-orientierten Strategie. Dank unserer Beratungs- und Erhebungsangebote haben Sie einen genauen Überblick über Produkt, Kunde und Preis!

Unsere Expertise

2HMforum. Für beste Beziehungen. hat über 20 Jahre Erfahrung in der Bewertung und Optimierung von Kundenbeziehungen. Wir haben bereits hunderte Unternehmen erfolgreich mit Kundensegmentierungen, kundenwertbasierte Betreuungskonzepte und differenzierte Bindungsstrategien über die Phasen des Lebenszyklus unterstützt.

Anforderungsanalyse

Unsere Anforderungsanalysen identifizieren systematisch die Bedürfnisse und Erwartungen von Nutzern und Stakeholdern, um eine effiziente und zielgerichtete Produktentwicklung zu gewährleisten.

Akzeptanztests

Lassen Sie Ihr neues Produkt in realen Szenarien testen, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen der Nutzer entspricht. Gut vorbereitet maximieren Sie die Kundenzufriedenheit und erleichtern die Markteinführung!

Innovationstests

Unsere Innovationstests bewerten die Machbarkeit, Akzeptanz und Effektivität neuer Ideen oder Produkte. Sie minimieren Ihre Risiken und erhöhen die Erfolgschancen!

Positionierung

Schaffen Sie eine einzigartige und genau auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Identität! So erreichen Sie höhere Kundenbindung und mehr Erfolg.

Kauftreiber und Kaufstopper

Mit einer konsequenten Messung von Kauftreibern und Kaufstoppern können Sie Ihre Angebote perfekt passend optimieren und Verkaufserfolge steigern.

Potenzialermittlung

In der Potenzialermittlung bewerten wir gemeinsam Ihre vorhandenen Fähigkeiten und Ressourcen und identifizieren Wachstumschancen und strategische Entwicklungsziele für Ihr Unternehmen.
Leif Steinbrinker

Ihr Ansprechpartner:

Leif Steinbrinker

Geschäftsführender Gesellschafter

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