Digitale Servicequalität: Welcher Elektromarkt ist am besten?

Welcher Elektromarkt hat die beste digitale Servicequalität?

Guter Service ist entscheidend für beste Kundenbeziehungen. Nur wer besten Service bietet, macht seine Kunden zu Fans – das gilt insbesondere auch für digitalen Service. Im Auftrag von CHIP haben wir die großen deutschen Elektromärkte untersucht: Wer zeichnet sich durch gute digitale Servicequalität aus? Wer muss dringend nachjustieren?