Roman Becker, Buchautor und Geschäftsführer von 2HMforum. Für beste Beziehungen. fragt bei Top-Entscheidern der Deutschen Wirtschaft nach. Im Fan-Prinzip Podcast sprechen die Interviewgäste über beste Kundenbeziehungen, Markenstrategien, Sinnstiftung, Visionen und vieles mehr – und beantworten die wichtigste Frage: „Wie machen Sie Ihre Kunden zu Fans?“
André Schmidt – President Toyota Deutschland, macht mit Kaizen Kunden zu Fans. Wie das funktioniert und wie er mit Fans den Wandel vom Autohersteller zum Mobilitätsanbieter wagen will, erfahren Sie hier.
Vom Autopannenhelfer zum Mobilitätshelfer: Lars Soutschka, Mitglied des ADAC-Vorstands, hat gut 21 Millionen Mitglieder, die er zu Fans machen will. Wie? Das erklärt er im Fan-Prinzip Podcast mit Buchautor Roman Becker und spricht dabei vor allem über die Rolle des ADAC als Wegweiser in der neuen Mobilität. Freuen Sie sich auch auf Anekdoten des ADAC-Chefs im „Einsatz undercover“. Denn der Vorstand packt gerne mal auf der Straße mit an – oder beantwortet Beschwerden auch mal abends zu Hause auf der Couch…
Dr. Petra Thees – Geschäftsführende Vorständin von domino-world, möchte zum Leuchtturm einer neuen Sicht auf das Alter werden. Im Interview erklärt sie, wie „Hoffnungsmacher“ den Weg dahin ebnen.
Udo Aull – Geschäftsführer SEW-Eurodrive, hat weltweit 18.000 Mitarbeiter in 52 Ländern – und erklärt, warum klar gelebte Werte rund um den Globus auf dem Weg zum (Kunden-)Erfolg so wichtig sind.
Mike Bucher – Vorstandsvorsitzender der Schöck AG, schafft es, in einer Welt aus Beton und Stahl, erfolgreich Kunden zu Fans zu machen. Sein Credo: Zuverlässigkeit trägt. Und das in vielen Dimensionen…
Roman Becker, Buchautor und Geschäftsführer von 2HMforum. Für Beste Beziehungen. fragt bei Top-Entscheidern der Deutschen Wirtschaft nach. Im Fan-Prinzip Podcast sprechen die Interviewgäste über beste Kundenbeziehungen, Markenstrategien, Sinnstiftung, Visionen und vieles mehr – und beantworten die wichtigste Frage: „Wie machen Sie Ihre Kunden zu Fans?“