Mainz 05 – Identifikationsverlust als schleichende Gefahr

Der 1. FSV Mainz 05 steckt in einer handfesten Krise. Sechs Niederlagen zum Saisonbeginn, der pandemiebedingt wegfallende Stadionbesuch, aber auch längerfristige Entwicklungen des Vereins belasten die Beziehung der Fans zu „ihren“ 05ern. Fans sind leidensfähig, aber auch diese Leidenschaft hat ihre Grenzen. Roman Becker analysiert aus dem Fan-Studio in der Sendung “Fan im Fokus”, wie es zum wachsenden Identifikationsverlust der Fans gekommen ist – und was Unternehmen von Mainz 05 lernen können, um in Zeiten der Pandemie einen ähnlichen Vertrauensverlust ihrer Fan-Kunden zu vermeiden.

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